GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Kapsam
Anastasia Froko (“Şirket”) www.anastasiafroko.com (“Site”) üzerinden toplanan tüm kişisel ve teknik verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklar.

2. Toplanan Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.

• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres.

• Finansal Veriler: Kredi kartı bilgileri (sadece ödeme altyapısında, şifreli), fatura bilgileri.

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri, sayfa gezinme verileri.

3. Kullanım Amaçları

• Sipariş işleme, kargo ve fatura düzenleme.

• Müşteri desteği ve garanti hizmeti.

• Pazarlama, kampanya ve kişiselleştirilmiş teklifler (rıza halinde).

• Site performansının ve güvenliğinin iyileştirilmesi.

4. Paylaşım ve Aktarım

• Yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle.

• Kargo, ödeme altyapısı ve BT hizmet sağlayıcılarımızla (sözleşmeli, gizlilik taahhütlü).

• Şirketin birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda devralana.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

• Zorunlu çerezler: Site temel işlevleri.

• Analitik çerezler: Kullanıcı deneyimi iyileştirme.

• Pazarlama çerezleri: Yeniden hedefleme reklam.
  Tarayıcınızdan istediğiniz zaman çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

• Endüstri standartlarında SSL şifreleme.

• Erişim kontrolleri, düzenli güvenlik testleri.

• Veri saklama süresi: İş emri ve yasal yükümlülükler sona erene kadar; maksimum 5 yıl.

7. Haklarınız

• Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşınabilirlik talepleri.

• Pazarlama iletişimini geri çekme.
  Taleplerinizi destek@anastasiafroko.com adresine iletebilirsiniz.

8. İletişim
WhatsApp: +90 507 843 0428
E-posta: destek@anastasiafroko.com